Cómo realizo una compra?
Comprar en Plakton es muy fácil. Elegí el modelo que más te guste, seleccioná tu talle y color y agregalo al carrito. Cuando hayas terminado de elegir tus productos, ingresá al carrito y seleccioná «Finalizar compra».
Completá tus datos de contacto y envío, elegí el medio de pago deseado y confirmá tu pedido. Una vez realizada la compra, recibirás un mail con la confirmación con los detalles de tu pedido.
Cómo sé cuál es mi talle?
Para encontrar tu talle ideal, te recomendamos consultar nuestra Guía de Talles que se encuentra en cada modelo, donde encontrarás las medidas y equivalencias para elegir el calzado adecuado.
Si estás entre dos talles o tenés dudas sobre el calce de un modelo, podés contactarnos antes de realizar tu compra y te ayudaremos a elegir.
Pero recomandamos siempre medir la plantilla interna de tu calzdao diario, para saber exacto los milímetros que tiene y poder seleccionar el talle correcto.
Qué medios de pago aceptamos?
Podés pagar mediante transferencia bancaria con un 5% de descuento o a través de Mercado Pago.
Elegí el medio de pago que prefieras al finalizar tu compra.
Cuánto demora mi pedido?
Realizamos envíos a todo Uruguay a través de DAC. Al finalizar tu compra, podés elegir entre envío a domicilio o retiro en una agencia DAC coordinando previamente con nosotros.
El plazo estimado de preparación del pedido es de 24 a 48 horas hábiles y el tiempo de entrega final desde que DAC recibe tu pedido son de 7 a 10 días. En algunas localidades del interior, puede extenderse hasta 72 horas hábiles.
Si elegís retiro en agencia, podés retirar tu compra cuando el seguimiento de DAC indique “Listo para entregar”.
Cómo realizo un cambio?
Todos nuestros productos están fabricados siguiendo estándares de alta calidad y con gran esmero; esperamos que quedes satisfecho con tu compra. No obstante, si por cualquier motivo no estás conforme, dispones de 10 días tras la recepción de tu pedido para realizar una devolución. Podemos ofrecerte el reembolso del importe de tu pedido, pero ten en cuenta que los gastos de envío correrán por tu cuenta.
*Ten en cuenta que los productos devueltos deben estar sin usar, sin lavar, conservar todas sus etiquetas originales y encontrarse en su estado original, de modo que puedan volver a ponerse a la venta. Si los productos no cumplen con estas condiciones, podremos rechazar la devolución y, aun así, se te cobrarán los costes asociados a la misma.
Si necesitás cambiar tu compra, ponete en contacto con nosotros a lbrotons@plaktonlatam.com indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Nuestro equipo te explicará cómo proceder.
Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto y a las condiciones de nuestra política de cambios y devoluciones.